SUPORTE 4STORY
Boas!
A exatos 5 dias abri um ticket para reaver o chicote pago que bugou da minha bag quando trocava intens dos chares.
A dois dias estou sem retorno, me fazendo então abrir esse tópico para que alguém veja isto.
Aconteceu outra vez com um item de uma outra conta e foi devolvido. Mas este chicote está difícil a resolução.
Contudo continuo no aguardo!
Cumprimentos.
A exatos 5 dias abri um ticket para reaver o chicote pago que bugou da minha bag quando trocava intens dos chares.
A dois dias estou sem retorno, me fazendo então abrir esse tópico para que alguém veja isto.
Aconteceu outra vez com um item de uma outra conta e foi devolvido. Mas este chicote está difícil a resolução.
Contudo continuo no aguardo!
Cumprimentos.
Eu tive de arranjar 2 chicotes pagos e duas selas permanentes para os servidores porque não consigo passar por arquivo de (90dias) para os ambos servidores, estou com tantos itens nos arquivos as vezes dessaparece alguns itens, mas ao retirar outros itens volta aparecer…
Neste consiga obter os itens e usar esta quase tudo normal xD
Neste consiga obter os itens e usar esta quase tudo normal xD
☺Tudo que você precisa para começar a sua jornada é registar o Email neste link https://goo.gl/huAH3b, confirma a palavra-passe no Email e cria personagem e recebe recompensas em lvl 19, 29, 39, 49, 59. (Quem upar comigo em aprendiz recebe mais recompensas dos cofres de mentor durante o evento EXP, divido no nível 60).
Vortex
SUPER GAME MASTER
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Olá,
GEZUSH, certefique-se de que enviou ticket para o seguinte suporte: http://pt.4story.gam...om/support/home
bira0070707, envie ticket para o nosso suporte a informar o seu problema.
Vortex meus cumprimentos.
Quase uma semana esperando uma resposta.
Estou la a falar sozinho, pois ninguém tem coragem de me ajudar.
Meu chicote foi jogado fora sem querer e estão demorando pra resolver uma coisa simples.
Não duvido da capacidade da ekipa, mas este tipo de coisa é meio sem noção.
Att
Quase uma semana esperando uma resposta.
Estou la a falar sozinho, pois ninguém tem coragem de me ajudar.
Meu chicote foi jogado fora sem querer e estão demorando pra resolver uma coisa simples.
Não duvido da capacidade da ekipa, mas este tipo de coisa é meio sem noção.
Att
Vortex
SUPER GAME MASTER
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GEZUSH, como mencionei anteriormente, certefique-se de que não está a enviar ticket para o suporte errado, poderá ter enviado ticket para outro servidor e daí não ter obtido resposta ainda.
Reenvie o ticket para o seguinte suporte http://pt.4story.gam...om/support/home
Vortex o REGIH me respondeu uma única vez, me pedindo o nick e o email da conta relacionada.
Dei as respostas que ele precisava e até então não tive mais retorno. Estou sem meu chicote pago, tendo que upar e farmar com um emprestado.
Já estou sem esperanças de conseguir recuperar meu item só pela demora.
Dei as respostas que ele precisava e até então não tive mais retorno. Estou sem meu chicote pago, tendo que upar e farmar com um emprestado.
Já estou sem esperanças de conseguir recuperar meu item só pela demora.
Vortex
SUPER GAME MASTER
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Segundo as informações que mencionou o seu ticket já está a ser analisado pelos responsáveis, deverá aguardar até que o processo de pesquesia seja concluído.
É de estranhar, eu mandei o meu chicote pago fora por engano. mandei ticket e 1/2 dias depois já me o tinham devolvido.
GEZUSH, sugiro que no teu ticket mandes logo o nome do personagem, o teu email, hora e dia do acontecimento assim como qual o item perdido visto que se não o fizeres vão-te pedir á mesma e são mais esses dias que perdes á espera.
GEZUSH, sugiro que no teu ticket mandes logo o nome do personagem, o teu email, hora e dia do acontecimento assim como qual o item perdido visto que se não o fizeres vão-te pedir á mesma e são mais esses dias que perdes á espera.
